很顯然,超出京東酒世界的預料,他們的春糖首秀竟會如此火爆。
“如果您幾位不介意的話,可以和這位先生一起聽我介紹?!痹诰〇|酒世界展臺上,負責招商合作的工作人員正在被數(shù)位前來咨詢開店的意向客戶包圍著,展臺上的洽談席早已坐滿,他們只能擠在展區(qū)的人群中溝通意向。而這還只是4月12日,第108屆全國糖酒商品交易會開幕的天。
那就把“門店”搬到展會現(xiàn)場吧
有別于其他酒企的“以重點產(chǎn)品為視覺焦點”的展示風格。作為酒水零售渠道,京東酒世界的門店本身就是他們想要推銷的“產(chǎn)品”。
“我們雖然是酒行業(yè)的新人,但我們是零售渠道的專家,無論是技術實力、供應鏈保障實力還是品牌力,京東酒世界有很多獨特的優(yōu)勢。既然所有的業(yè)務都是以門店為核心展開的,那我們就把門店1:1地搬進糖酒會吧?!本〇|酒世界展區(qū)策劃運營負責人這樣介紹了他們展區(qū)展示創(chuàng)意的策劃過程。如何能最簡單明了地參展,讓全行業(yè)快速了解京東酒世界,成了本次京東酒世界參展策劃團隊的核心命題。
京東酒世界希望通過參展糖酒會,讓行業(yè)、酒企和觀眾直觀地感受到一個全新的酒水零售渠道形象,同時讓所有想在酒水賽道大展拳腳的伙伴看到一個集供應鏈、品牌力、技術力于一身的優(yōu)質合作項目。
因此,在今年糖酒會世紀城2號館的核心區(qū)域,我們看到了一個看起來就像是專業(yè)酒水超市一樣的門店,這就是“京東酒世界——春糖001號店”。
在“春糖001號店”里,各類白酒、紅酒、洋酒、啤酒、茶葉禮盒樣樣俱全。在展臺由國威G9、坦克伯爵、凱旋、卡圖磨坊等京東酒世界聯(lián)合品牌重點打造的產(chǎn)品組成的創(chuàng)意陳列,則吸引了不少觀眾駐足。不少觀眾被展臺內的熱烈氣氛吸引,順勢體驗了一把進店品鑒、掃碼溯源、線上下單一元購等活動內容。
當然,這個開在展館核心區(qū)的“門店”可不是用來賣貨的。據(jù)京東酒世界展區(qū)運營人員統(tǒng)計,截至4月13日閉館時,到店觀展人數(shù)總計萬余人次,共收集到意向客戶及合作方信息千余條?,F(xiàn)場與來自全國十余個省市、地區(qū)的意向客戶達成意向簽約??梢哉f,京東酒世界的春糖首秀就成為了現(xiàn)場的爆點展區(qū)。
“模式”的威力
為什么京東酒世界“出道即火爆”?在中國酒業(yè)協(xié)會主辦的“預見新十年”2023年中國100大酒商高峰論壇上,京東酒世界CEO劉俊如是說:“京東酒世界的核心價值觀中的首個核心就是用戶體驗,我們始終將用戶體驗放在首位,從消費者角度挖掘需求并滿足,圍繞消費體驗,不斷在進化升級的道路上自我完善,在經(jīng)歷了2022年的模式迭代后,我們進入了高速發(fā)展的一年,從產(chǎn)品到服務再到運營,以供應鏈為基礎、門店為支撐、線上線下一體化運營的經(jīng)營模式為我國酒類流通渠道的變革與發(fā)展提供了參考性極強的新樣本。”
(2023年中國100大酒商高峰論壇,劉俊發(fā)表講話)
在京東酒世界的生意邏輯里,用戶體驗永遠是位的,“隨時用酒”是他們廣告口號的核心,通過分布在全國各地的千余家門店,京東酒世界正在為門店周邊的用戶提供著29分鐘極速送達的購酒服務。與京東線上平臺形成了的優(yōu)勢互補,通過京東酒世界線下門店,將消費者使用體驗直接升級到了“即時零售”的標準。
隨著門店規(guī)模的高速增長,京東酒世界的服務范圍正在迅速覆蓋國內幾乎所有核心城區(qū)。與此同時依托京東強大的技術及供應鏈實力,以及讓全國消費者信賴的品牌力,京東酒世界又能夠讓店主“一攬子”獲得最的渠道供應保障能力,從而在糖酒會展區(qū)內吸引了大量意向客戶的關注。
從“酒廠”直接到“餐桌”
關注京東酒世界的不只是零售終端的合作伙伴,在酒企品牌眼中,京東酒世界已經(jīng)成為了行業(yè)里的一股新鮮力量。
基于“以消費者體驗為核心”的運營理念,在對用戶的體驗感打造上,京東酒世界通過全國布局的千余家門店,以29分鐘的極速送達服務及時響應消費端的即飲需求。在零售行業(yè)向速度快內卷時,京東酒世界所做的是速度的同時不斷完善服務質量,讓觀眾的收貨體驗得到保障。此外,通過線下品鑒活動,京東酒世界能夠拓展出沉浸式、體驗式、互動式、個性化的酒類消費場景,豐富線下深度體驗內容,滿足不同人群消費升級的需求。
在2023年中國100大酒商高峰論壇上,劉俊表示:“我們會通過門店近場服務完成線下品鑒,實現(xiàn)酒廠和消費者間的連接,來傳遞酒文化,并不斷通過針對紅酒的醒酒服務、洋酒的加冰服務、啤酒的冰鎮(zhèn)服務等各類特殊附加服務來精準對接消費者需求,并以此來不斷完善我們的服務體驗?!?/p>
面對市場規(guī)模萬億級別的酒水消費市場,對于酒水行業(yè)來說,“酒香也怕巷子深”。酒企從營銷到渠道鏈路成為了生產(chǎn)商與消費者之間的鴻溝,京東酒世界要建立的正是跨越這鴻溝的高速路。
春糖期間,貴州安酒、翡馬、華都酒業(yè)等酒商紛紛向京東酒世界發(fā)出邀請,參與在春糖會期間舉辦的主場活動。在中國有機葡萄酒行業(yè)峰會上,京東酒世界與法國翡馬共同發(fā)布了《中國有機葡萄酒市場藍皮書》,并與其達成了在全國線下門店進行深度合作的簽約。
作為酒水零售新物種的京東酒世界也獲得了許多葡萄酒品牌的青睞,在2022 WBO葡萄酒行業(yè)年度大獎頒獎典禮上獲得了十大零售商的稱號。
目前京東酒世界已與國內外百余家知名酒企品牌合作,形成覆蓋白酒、啤酒、紅酒、洋酒、果酒、、茶飲等的全品類生態(tài)。
在京東酒世界的營銷推廣之下,國威G9、坦克伯爵、凱旋、卡圖磨坊等聯(lián)合品牌重點打造的產(chǎn)品取得了優(yōu)異的銷售成績。酒企打響了產(chǎn)品及品牌聲量,消費者收獲了高品質飲酒體驗,在京東酒世界的作用下,為雙方打開了雙贏的局面。
堅持一體化運營模式,為行業(yè)創(chuàng)造價值
作為以門店為支撐的全新酒水零售渠道,京東酒世界的千家門店中,一線及新一線城市門店占比32%,二線城市及以下縣鎮(zhèn)級門店占整體68%,深入滲透下沉市場。
進入十四五階段,促進酒類流通行業(yè)模式創(chuàng)新、推動酒類流通行業(yè)數(shù)字化轉型成為發(fā)展的主要任務。京東酒世界通過規(guī)?;l(fā)展,將逐漸為解決“散小低”的問題提供思路,實現(xiàn)觸達消費端方式的變革。
(京東酒部“聚勢謀遠 再啟新章一2023京東酒業(yè)戰(zhàn)略發(fā)布會”,劉俊發(fā)表講話)
2023年京東酒世界將迎來飛速發(fā)展的階段,劉俊在京東酒部2023戰(zhàn)略發(fā)布會上介紹道,2023京東酒世界將繼續(xù)深化渠道布局,下沉市場覆蓋比增至80%。通過不斷鋪設全店網(wǎng)絡,京東酒世界將以近場即時零售、下沉市場滲透、線下門店服務體系與京東零售形成強有力互補,在存量市場中挖掘增量需求,不斷為行業(yè)、消費者創(chuàng)造價值。
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